Política de Privacidad

En Monitor (operado por Softem SpA) respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando utilizas nuestro servicio en monitor.works.

1. Información que recopilamos

Cuando creas una cuenta

• Nombre y correo electrónico.
• Contraseña (almacenada de forma segura, nunca en texto plano).
• Las URLs de los sitios web que analizas.

Cuando usas Monitor sin cuenta

• Guardamos una cookie en tu navegador para gestionar el acceso al servicio. No está vinculada a información personal.

Información técnica

• Dirección IP (para proteger el servicio contra uso abusivo).
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas visitadas dentro de Monitor y análisis realizados.

2. Cómo usamos tu información

• Para darte el servicio: ejecutar análisis de sitios web y mostrarte los resultados.
• Para mejorar Monitor: entender cómo se usa el servicio de forma agregada.
• Para comunicarnos contigo: enviar emails relacionados con tu cuenta (verificación, notificaciones del servicio).
• Para proteger el servicio: detectar y prevenir uso abusivo.

No vendemos tus datos a terceros. No compartimos tu información con fines publicitarios.

3. Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con conexiones cifradas. Las contraseñas se almacenan con cifrado seguro y nunca son visibles para nosotros. Aplicamos medidas de protección en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores.

4. Tus derechos

Puedes:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Corregir datos incorrectos.
• Eliminar tu cuenta y toda la información asociada.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@softem.cl.

5. Cookies

Monitor usa cookies mínimas y necesarias:

• Sesión: mantiene tu sesión activa mientras usas el servicio.
• Identificador funcional: permite gestionar el acceso cuando no tienes cuenta.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

6. Servicios externos

Para funcionar, Monitor utiliza estos servicios:

• Google PageSpeed Insights: para medir el rendimiento de los sitios. Solo se envía la URL analizada.
• Google OAuth: opcionalmente, para iniciar sesión con tu cuenta de Google. Solo accedemos a tu nombre y email.

7. Menores de edad

Monitor no está dirigido a menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios importantes se comunicarán por email. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre tu privacidad o tus datos:

• Email: contacto@softem.cl
• Empresa: Softem SpA
• Sitio web: softem.cl